آزمایشی راه های جدید برای خرید بازار جامعه آزاد
ما همچنان شاهد تعداد بیشتری از خریداران و مهمانان نسبت به قبل هستیم. با افزایش تعداد، هر روز صبح صف های طولانی تری در خارج از ساختمان داریم. برای کاهش زمان انتظار و ارائه گزینه های جدید برای خریداران، تیم ما خلاقانه در مورد راه حل ها فکر کرده است.
همانطور که در پاییز با افزایش ساعات کاری خود انجام دادیم، میز جلو و کارکنان بازار جامعه در حال اجرای آزمایشی برخی از برنامه های جدید هستند. در ماه گذشته، ما test دو گزینه خرید جدید را راه اندازی کردیم: سفارشات سریع و رزرو خرید.
از ماه گذشته، ما شروع به ارائه خرید سفارش سریع برای کسانی که در صف هستند، کردیم. خریداران می توانند فرم سفارش سریع را پر کرده و آن را نزد کارکنان تحویل دهند. سپس تیم ما مواد غذایی خود را خریداری و بسته بندی می کند!
در کنار مشخص کردن محدودیت های غذایی مانند وگان، گیاهخواری، بدون گلوتن و حلال، خریداران این امکان را دارند که دو درخواست ویژه را در سفارش سریع ارائه دهند. این سطحی از انتخاب و سفارشی سازی را حفظ می کند و در عین حال به خط اجازه می دهد سریعتر حرکت کند.
ما همچنین اولین رزرو خرید را در 22 ژوئیه راه اندازی کردیم. این سیستم به تعداد مشخصی از افراد اجازه می دهد تا یک هفته قبل یک پنجره خرید نیم ساعته رزرو کنند.
تا کنون این دو گزینه سیستم شماره فعلی ما را برای خرید پیاده روی تکمیل کرده اند. خریداران از گزینه ها راضی بوده اند و ما قبلا از بسیاری از مردم شنیده ایم که سیستم رزرو به ویژه تجربه خرید آنها را بهبود بخشیده است.
تیم بانک غذا همچنان به ایده پردازی در مورد چگونگی رسیدگی به صف های طولانی و زمان انتظار ادامه می دهد، اما موفقیت اولیه این برنامه ها ما را تشویق می کند!